Emcali ya tiene 78.000 usuarios de banda ancha. El viernes abrirían licitación para entregar en alquiler el área.
La empresa que gane la licitación que Emcali y la Superintendencia de Servicios abrirían este viernes para entregar en alquiler el componente de Telecomunicaciones de las Empresas Municipales, se hará cargo de un área que en los últimos años se ha preparado para competir en igualdad de condiciones con los grandes jugadores del sector.
Y es que en los últimos tiempos Emcali ha invertido cerca de US$25 millones anuales para fortalecer los planes de telefonía e internet. Para el gerente del área Edwin López, más allá del futuro que tenga telecomunicaciones, lo más importante es que los caleños comprendan que la empresa ya cuenta con servicios de alta tecnología.
“Telecomunicaciones es la niña cosentida de Emcali. Estamos ofreciendo valores agregados y queremos sensibilizar a los usuarios para que crean en nosotros porque hemos evolucionado mucho”, sentenció López.
Precisamente, de los 500.000 usuarios de telefonía que tiene actualmente la entidad, 78.000 ya tienen el servicio de banda ancha de internet y, según el gerente, se espera que en pocos meses esta cifra ascienda a 100.0000.
En ese sentido, el reto más grande que enfrenta Telecomunicaciones es capturar a esos usuarios que a pesar de tener el teléfono con Emcali prefieren adquirir el servicio de banda ancha con otras compañías.
Frente a este reto, López indicó que “nosotros tenemos el mercado para seguir trabajando y captar cada vez más usuarios. Además, Emcali tiene la ventaja de ser una empresa local y por eso los clientes sólo tienen que hacer una llamada para que les instalemos el servicio de internet, en cambio con otras empresas el proceso es mucho más lento”.
El funcionario también informó que actualmente, el 50% de las instalaciones de banda ancha se hace al día siguiente de la solicitud.
Tecnología a la carta
En el mes de agosto Emcali lanzará oficialmente lo que sería su principal arma para competir en el mercado de las Telecomunicaciones.
Se trata del producto Ágora, que es un portal para que los usuarios, a través de un televisor, puedan acceder a servicios de internet, visitar los sitios web de cualquier negocio, hacer compras y realizar llamadas nacionales e internacionales.
“Con Ágora ofrecemos tecnología a la carta y lo bueno es que las personas que no tienen un computador pueden navegar en el televisor. También pueden acceder a estos servicios a través de nuestro nuevo portal www.emcali.tv”, señaló David Blandón, encargado de la Red Multiservicios de Emcali.
La meta de la empresa es lograr que en un comienzo el 25% de los usuarios de banda ancha adquieran el Ágora y en unos meses este porcentaje ascienda al 40%.
Nerieth Cardona, jefe del mercado masivo de Telecomunicaciones, explicó que uno de los atractivos del nuevo servicio es “que las empresas y centros comerciales pueden ofrecer y vender sus productos en el portal”.
No obstante, los directivos de la entidad confiesan que para hacer más competitivo este producto se requiere de una licencia de televisión por suscripción.
“Emcali está inscrito en el Registro Único de Operadores en la Comisión Nacional de Televisión y estamos a la expectativa de tener una licencia para que los usuarios sólo con el Ágora vean los canales y programas que deseen”, explicó Edwin López
Y agregó que en las últimas semanas se han hecho varias reuniones en Bogotá con el Ministerio de Telecomunicaciones. “Hay un compromiso del Gobierno de escuchar nuestras inquietudes y seguir con la mesa de negociación”.
Otro de los frenos que tiene la empresa es la licencia de movilidad, que sería el principal aporte que deberá tener el socio estratégico de Telecomunicaciones que se consiga a través de la licitación que se abriría el viernes.
Aunque el Gerente de este componente insistió en que “esto no es un problema de Emcali sino de todo el mercado y es algo hemos pedido a gritos. La empresa puede ofrecer telefonía móvil, pero tendría que hacer muchas inversiones, que después de tener el permiso son posibles. Nuestra intención es vender ubicuidad para segmentos específicos y no robarnos todos los usuarios”.
# Desde el 2004 Emcali ofrece el servicio de banda ancha. Al principio la velocidad de navegación de la entidad era de 56 kilobits por segundo y ahora es de 550 kilobits por segundo.
Más servicios
Emcali también ofrece el servicio de telefonía fija inalámbrica, que cuenta ya con 4.900 usuarios.
La empresa maneja las radiocomunicaciones de los buses del sistema de transporte masivo MÍO, a través de la tecnología Tetra.
Al tiempo, ofrece servicios especiales y empresariales, como secretarias virtuales a algunas compañías de la ciudad, entre ellas Epsa y La 14.
Licitación de Telecomunicaciones
El País conoció que este viernes la Superintendencia de Servicios Públicos y Emcali harían apertura de la licitación para entregar en alquiler el área de Telecomunicaciones a un operador. Esta posibilidad causó ayer un gran desconcierto en el Concejo, pues los cabildantes creían que se iba a presentar una iniciativa ante la Corporación para definir el futuro de la entidad.
De hecho, el pasado 5 de junio, los concejales anunciaron la presentación de un proyecto de acuerdo que le exigirá a los gobiernos Nacional y Municipal ser tenidos en cuenta en las futuras decisiones que se tomen con respecto a Emcali. Fuentes del Cabildo indicaron que el proyecto igual se presentará y que, de ser necesario, se acudirá al Tribunal Contencioso para que defina si la decisión de entregar en alquiler Telecomunicaciones puede ser tomada sin contar con el Concejo.
Ante la inquietud de los cabildantes, el alcalde Jorge Iván Ospina sostuvo ayer, a las 6:30 p.m., una reunión de urgencia con los concejales para encontrar puntos de consenso y evitar nuevos enfrentamientos. Sorpresivamente, Ospina presentó cinco alternativas que incluyen dejar la empresa como está, ofrecerla en ‘arrendamiento’, hacer una escisión de telecomunicaciones, crear una empresa de telecomunicaciones de economía mixta o entregar en concesión el área de teléfonos a un particular.
Fuente: El pais
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